Điều Khoản & Điều Kiện ev98

1 Chấp nhận điều khoản

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ev98 tại địa chỉ ev98.bar, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản & Điều kiện này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của ev98.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức. Các điều khoản này tạo thành hợp đồng pháp lý có hiệu lực ràng buộc giữa bạn và ev98.

2 Điều kiện người dùng

Để sử dụng dịch vụ của ev98, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. Đây là chính sách độ tuổi tối thiểu của ev98.
• Có năng lực pháp lý đầy đủ để ký kết hợp đồng theo pháp luật áp dụng tại nơi bạn cư trú.
• Không bị cấm hoặc hạn chế tham gia cá cược trực tuyến bởi bất kỳ quy định nào có hiệu lực với bạn.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ, bao gồm họ tên thật, ngày sinh và phương thức thanh toán hợp lệ.
• Không sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để gian lận trong quá trình đặt cược.

3 Đăng ký và quản lý tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại ev98. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả nhờ người thân đăng ký hộ — là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc đóng toàn bộ các tài khoản liên quan.

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình. ev98 khuyến cáo bạn:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả bộ phận hỗ trợ của ev98 (chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho ev98 nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trên tài khoản.

4 Nạp tiền và rút tiền

ev98 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank và BIDV. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

• Tiền nạp phải đến từ nguồn hợp pháp, thuộc sở hữu của chính chủ tài khoản.
• ev98 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền.
• Mọi giao dịch đáng ngờ liên quan đến rửa tiền hoặc gian lận tài chính sẽ bị tạm dừng và báo cáo theo quy định nội bộ của ev98.
• Phí xử lý giao dịch (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi xác nhận.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 phút đến 24 giờ làm việc tùy phương thức.

5 Đặt cược và tham gia trò chơi

Tất cả các lệnh đặt cược đã được xác nhận trên hệ thống ev98 — bao gồm xổ số miền Trung, bóng chuyền, đá gà, nổ hũ và casino live — đều được coi là cuối cùng và không thể hủy sau khi hệ thống ghi nhận.

• Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống kỹ thuật số và/hoặc nguồn dữ liệu kết quả thực tế bên ngoài. ev98 không can thiệp vào kết quả.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật làm gián đoạn trò chơi, ev98 sẽ xử lý theo chính sách hoàn tiền hoặc hủy kèo đã được công bố.
• ev98 có quyền hủy hoặc điều chỉnh kết quả cược nếu phát hiện gian lận hoặc lỗi hệ thống rõ ràng ảnh hưởng đến tính công bằng.
• Hạn mức cược tối đa và tối thiểu cho từng loại trò chơi được công bố trong giao diện cá cược tương ứng.

6 Khuyến mãi và tiền thưởng

ev98 định kỳ cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng và hoàn tiền cho người chơi. Mỗi chương trình đều đi kèm với điều kiện cụ thể được công bố rõ ràng tại thời điểm phát hành.

• Tiền thưởng phải được sử dụng đúng mục đích trong thời hạn hiệu lực; tiền thưởng hết hạn sẽ bị xóa khỏi tài khoản tự động.
• Yêu cầu vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành trước khi tiền thưởng được chuyển thành tiền thật có thể rút.
• Mỗi người dùng, hộ gia đình, địa chỉ IP và phương thức thanh toán chỉ được nhận mỗi chương trình khuyến mãi một lần.
• ev98 có quyền từ chối hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản hoặc cược đối ứng có chủ đích để đáp ứng yêu cầu vòng cược.

7 Hành vi bị cấm tuyệt đối

Nghiêm cấm người dùng thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây trên nền tảng ev98:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ khai thác lỗ hổng hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để gian lận.
• Cố ý khai thác lỗi hệ thống để thu lợi bất chính; nếu phát hiện lỗi, người dùng có trách nhiệm báo cáo ngay cho ev98.
• Rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc sử dụng ev98 cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Tạo nhiều tài khoản dưới danh nghĩa cá nhân hoặc thông qua người thân, đại lý.
• Đe dọa, quấy rối, xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản ev98 cho người khác.

8 Đình chỉ và đóng tài khoản

ev98 có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản người dùng theo quyết định độc lập của mình, bao gồm nhưng không giới hạn ở các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Nghi ngờ hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc gian lận danh tính.
• Theo yêu cầu của các cơ quan chức năng có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài (không hoạt động trên 12 tháng liên tiếp).

Người dùng cũng có thể chủ động yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ của ev98. Số dư còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 5–10 ngày làm việc.

9 Giới hạn trách nhiệm

ev98 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và "sẵn có". Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng.

• ev98 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• ev98 không chịu trách nhiệm về tổn thất do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi, bao gồm mất điện, sự cố mạng viễn thông, tấn công mạng quy mô lớn.
• Trách nhiệm tối đa của ev98 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước sự kiện phát sinh khiếu nại.

10 Bảo vệ dữ liệu cá nhân

ev98 coi trọng quyền riêng tư của người dùng. Toàn bộ thông tin cá nhân bạn cung cấp được thu thập, lưu trữ và xử lý theo Chính sách bảo mật của ev98.

• Dữ liệu cá nhân của bạn được sử dụng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện dịch vụ.
• ev98 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình theo quy trình được nêu trong Chính sách bảo mật.

11 Chơi có trách nhiệm

ev98 ủng hộ và khuyến khích tất cả người chơi duy trì thái độ lành mạnh, kiểm soát được với hoạt động cá cược. Cá cược nên là hình thức giải trí, không phải là nguồn thu nhập hay cách giải quyết khó khăn tài chính.

• Người dùng có thể yêu cầu đội hỗ trợ ev98 đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn cược hoặc kích hoạt tính năng tự loại trừ.
• Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Đây là chính sách độ tuổi tối thiểu của ev98.
• Nếu bạn cảm thấy cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

12 Liên hệ và hỗ trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản & Điều kiện này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản, vui lòng liên hệ đội ngũ ev98 qua các kênh sau:

• Email: hotro@ev98.bar (không phải liên kết — chỉ để đọc)
• Giờ hỗ trợ: Thứ Hai – Chủ Nhật, từ 06:00 đến 02:00 (GMT+7), kể cả các ngày lễ Tết Nguyên Đán.
• Bạn cũng có thể tham khảo trang Câu hỏi thường gặp để tìm nhanh câu trả lời cho các vấn đề phổ biến.